Ubytovací a organizační řád
pro ubytování v Ubytovacím zařízení Křičeň (dále jen „UZK“)

1.      Ustanovení tohoto ubytovacího a organizačního řádu je povinen dodržovat každý host ubytovaný v UZK.

           2.      K ubytování musí být každý host řádně přihlášen. Za tímto účelem je povinen poskytnout své osobní údaje do knihy ubytovaných hostů – vyplnit                 ubytovací lístek (předložit svůj platný občanský průkaz nebo platný cestovní pas, popř. jiný platný doklad totožnosti – např. fotografie v mobilu není                     platným dokladem uznatelným pro poskytnutí ubytování). Neoprávněná a řádně nenahlášená osoba se dopouští porušení podmínek ubytování a bude                 okamžitě vyzvána k opuštění prostor a povinna uhradit pokutu ve výši 2.000,- Kč. Ubytování může být odmítnuto osobám, které jsou pod vlivem
            alkoholu nebo omamných a psychotropních látek.

3.     V den skončení smluveného ubytování je host povinen odhlásit pobyt, předat čipy a klíče od pokoje na recepci nebo do k tomu určených
schránek umístěných u vstupních dveří a případně předat zapůjčené předměty, lůžkoviny, zařízení apod.) a uvolnit pokoj nejpozději do 10.00 hodin. Pokud tak ubytovaný host neučiní (čipy a klíče vrátí později či vůbec), nenáleží mu nárok na vrácení uhrazené kauce.

4.      Ubytovaný host má právo po sjednanou dobu ubytování užívat prostory, které mu byly k ubytování přiděleny včetně jejich vybavení, jakož i
společné prostory. Záměna a stěhování ubytovaných na jiné pokoje v průběhu doby ubytování bez souhlasu ubytovatele je přísně zakázáno. Při porušení tohoto zákazu je tato osoba povinna uhradit pokutu ve výši 2.000, -Kč.

5.      Ubytovaný host je povinen:

o   Užívat prostory přidělené mu k ubytování řádně, nesmí zde přemísťovat nábytek a provádět jakékoli změny. Pokud dojde k přemístění nábytku na pokoji, jsou povinny všechny ubytované osoby na daném pokoji společně a nerozdílně uhradit pokutu ve výši 2.000,- Kč a uvést pokoj do původního stavu.

o   Nepřenášet vybavení pokoje nebo společných prostor do jiných částí ubytovacího zařízení.

o   Nelepit na zeď plakáty či samolepky a nezatloukat hřebíky, připínáky či obdobné předměty do zdí, příp. skříní nebo jiného nábytku apod.

o   Nezařizovat prostory vlastními věcmi bez souhlasu ubytovatele, především je zakázáno vnášet, skladovat a používat jakákoli elektrická, plynová či jiná topidla a přímotopy a jiná zařízení s příkonem nad 500 W. Porušením tohoto zákazu je host povinen uhradit smluvní pokutu ve výši 2.000,- Kč za každý den, kdy bylo takové zařízení v poskytnutém prostoru.

o   Nepoužívat v prostorách Ubytovacího zařízení Křičeň bez souhlasu a uhrazení příslušného poplatku jakékoli vlastní elektrické spotřebiče (zejména vařiče, přímotopy apod.), kromě přístrojů osobní hygieny (holících strojků, vysoušečů vlasů apod.) a nabíječek pro mobilní telefony a osobní počítače (notebooky, netbooky, tablety apod.).

o   Nepoškozovat vybavení Ubytovacího zařízení Křičeň, ať již úmyslně nebo z nedbalosti. Za škody
způsobené na zařízení a majetku odpovídá ubytovaný host dle platných předpisů, ubytovatel má právo vyžadovat náhradu škody způsobenou úmyslně nebo neznalostí. Náhradou škody není dotčeno právo na úhradu pokuty.

o   Dodržovat předpisy protipožární, bezpečnostní, hygienické a ekologické, pokyny pro užívání elektrických spotřebičů, vodovodního a elektrického zařízení.

o   Při každém odchodu z pokoje, příp. společných či sociálních zařízení je ubytovaný host povinen zhasnout světla, překontrolovat uzavření vodovodních uzávěrů a vypnutí spotřebičů, zavřít okna a zamknout dveře.

o   Ubytovaný host je povinen veškeré elektrické spotřebiče po použití odpojit od elektrické energie (vytáhnout zástrčku ze zásuvky), a to zejména při odchodu z místnosti.

o   Dodržovat v ubytovacích prostorech dobré mravy, udržovat pořádek a respektovat práva ostatních ubytovaných.

o   Přísný zákaz kouření, konzumace alkoholu či omamných a psychotropních látek na pokojích a prostorách UZK (vyjma vyhrazeného prostoru pro kuřáky, kde je kouření dovoleno). Za porušení tohoto zákazu je hostu účtována smluvní pokuta ve výši 5.000,- Kč za jednotlivé porušení tohoto zákazu. Při opakovaném porušení tohoto zákazu je hostu s okamžitou platností ukončen pobyt bez nároku na náhradu.

6.      Noční klid v ubytovacích prostorách platí od 22.00 hodin do 6.00 hodin.

7.     Ztráta čipu nebo klíče od pokoje je ubytovanému hostu účtována smluvní pokutou ve výši 1.000,- Kč/svazek. Ubytovaný host je povinen tuto smluvní pokutu uhradit v hotovosti při předání pokoje pracovníku recepce, příp. správci, případně mu může být započtena na vrácení kauce nebo na nespotřebované ubytování (zkrácení pobytu).

8.   Za ztrátu lůžkovin nebo nevrácení lůžkovin při odhlášení z Ubytovacího zařízení Křičeň je ubytovanému hostu účtována smluvní pokuta ve výši 2.000,- Kč za každý kus lůžkoviny. Ubytovaný host je povinen tuto smluvní pokutu uhradit v hotovosti při předání pokoje pracovníku recepce, příp. správci.

9.    Ubytovatel neprovádí úschovu cenných předmětů a za případné ztráty či škody na majetku ubytovaných hostů nezodpovídá. Každý ubytovaný host je povinen si své cenné předměty pečlivě hlídat a nenechávat je bez dozoru.

10.   V celém objektu je nutno dodržovat čistotu a pořádek. Je zakázáno rušení, agresivní chování, ohrožování a hlučnost. Za porušení tohoto zákazu může být hostu ukončen pobyt bez nároku na náhradu.

11.   Je zakázáno sušit vyprané prádlo na pokojích a společných prostorách, s výjimkou míst, k tomuto účelu určených. Taktéž je zakázáno sušit vyprané prádlo z oken Ubytovacího zařízení Křičeň (vyjma oken směřujících na balkon).

12.   Do prostor ubytovacího zařízení je zakázáno vodit a vnášet zvířata, vnášet hořlaviny, chemikálie včetně omamných látek, jakékoliv návykové látky včetně alkoholu a výbušniny včetně zábavní pyrotechniky. Do prostor je zakázáno vodit neohlášené návštěvy. Každá návštěva tak musí být řádně ohlášena pracovníku recepce nebo správci.

13.   V celém objektu platí přísný zákaz kouření a manipulace s otevřeným ohněm, konzumace alkoholu a omamných a psychotropních látek. V případě, že ubytovaný host tento zákaz poruší, je povinen uhradit v hotovosti smluvní pokutu ve výši 2.000,- Kč za každé jednotlivé porušení tohoto zákazu a může mu být s okamžitou platností ukončen pobyt bez nároku na náhradu. Výjimku pro kouření tvoří prostor k tomu určený a řádně označený symbolem „Kouření povoleno“.

14.   Ubytovaný host není oprávněn umožnit přenocování osobám, které nejsou řádně k ubytování přihlášeny a nemají uhrazený poplatek za ubytování. V případě, že ubytovaný host toto ustanovení nedodrží, je povinen uhradit v hotovosti smluvní pokutu ve výši 2.000,- Kč za každé jednotlivé porušení tohoto zákazu.

15.   Ubytovaný host nesmí do objektu vnášet předměty nebo zvířata, které mohou způsobit zavlečení parazitů či škodlivých organismů, zejména štěnic, blech, hmyzu nebo jiných patogenů, a je povinen zajistit, aby jeho věci nepředstavovaly hygienické riziko pro ostatní hosty a zařízení. V případě porušení tohoto zákazu nese ubytovaný host plnou odpovědnost za vzniklé škody a je povinen uhradit veškeré náklady spojené s dezinfekcí, dezinsekcí či deratizací a odstraněním případných parazitů či škod způsobených porušením tohoto ustanovení.

16.   Návštěvy cizích osob (osob, které nejsou v Ubytovacím zařízení Křičeň ubytovány) jsou v prostorách Ubytovacího zařízení Křičeň povoleny denně od 8.00 do 22.00 hod. po řádném ohlášení a předložení průkazu totožnosti na recepci.

17.   Ubytovaný má nárok na výměnu ložního prádla 1x za 2 týdny. Čisté ložní prádlo obdrží ubytovaný výměnou za špinavé ve skladu prádla a v termínech uvedených na recepci.

18.   Porušení tohoto ubytovacího řádu může být řešeno pokutou ve výši 1.000,- Kč (pokud není uvedeno jinak) za každé jednotlivé porušení tohoto ubytovacího řádu, nebo okamžitým vypovězením ubytování ze strany ubytovatele bez nároku na náhradu, resp. vrácení již uhrazeného nebo splatného poplatku za ubytování.

19.   Zapůjčené přístroje je ubytovaný host povinen udržovat v čistotě a pečovat o ně s maximální péčí. Zapůjčení přístrojů podléhá úhradě dle aktuálního ceníku.

20.   Stížnosti hostů přijímá správce.

21.   Aktuálně platný ceník naleznete na webu www.ubytovaniudalnice.cz a v recepci UZK.

22.   Stornopoplatky při zrušení pobytu ze strany ubytovaného, resp. objednatele ubytování (tj. nezaviněného přímo ubytovatelem) činí  60% z ceny pobytu při zrušení  v době 1-7 nocí, 45% z ceny pobytu při zrušení v době 8-14 nocí, 30% z ceny pobytu při zrušení v době 15-30 nocí, vše před sděleným, resp. předpokládaným, nástupem (tzv. check-in). V den příjezdu, resp. po nástupu (tzv. check-in), činí stornopoplatek 100% z ceny pobytu, resp. z dosud nespotřebovaných služeb v případě předčasného odjezdu! Ubytovaný host nebo objednatel/odběratel ubytování uhrazením ceny za pobyt souhlasí, že již uhrazený nebo splatný poplatek za služby slouží zároveň i jako jistina a je možno jej započíst za jakoukoliv i budoucí pohledávku (např. smluvní pokutu, úhradu škody, úhradu konzumace ve společenských prostorách apod.).

23. Provozní řády Ubytovacího zařízení Křičeň a Společenských místností Ubytovacího zařízení Křičeň jsou k nahlédnutí na recepci nebo na www.ubytovaniudalnice.cz.

• doporučujeme hostům s sebou v případě delšího pobytu vlastní nádobí (rendlík, hrnek, sklenka, lžíce a příbor)
• příjezd je vhodné nahlásit telefonicky, SMS, Whatsapp, Viber nebo e-mailem s předpokládaným časem
• v případě vlastní TV nutný DVB-T přijímač (tzv. set-top-box) nebo TV s integrovaným DVB-T přijímačem (LCD), ubytovací zařízení neposkytuje svým hostům žádné televizní ani rádiové přijímače, jakožto ani zvukové či obrazové produkce, pouze umožňuje svým hostům instalaci vlastních přijímačů pouze pro jejich vlastní potřebu. V případě vlastní TV či rádiového přijímače host prohlašuje, že má řádně uhrazené poplatky za rádiové a televizní vysílaní)
• důkladně si pročíst ubytovací a organizační řád a dodržovat jej, jelikož je kladem velký důraz na pohodlí a spokojenost všech ubytovaných hostů.